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Worksout 할인코드에 대해 자주 묻는 질문
WORKSOUT는어떤 지불 방식을 받아요?
WORKSOUT는 가상계좌,실시간 계좌이체,신용카드,포인트를 지원합니다.가장 계좌의 경우에는 주문 시 발급받은 일회상 가상계좌로 결제 금액을 입금하는 방법이며 주문할 때마다 새로운 계좌번호가 발급됩니다. 계좌 이체를 사용하려면 고객님의 계좌에서 주문금액을 즉시 이체하여 결제하는 방법입니다. 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.신용카드 결제 후 카드 변경 및 할부 개월 수 변경 불가하며 30만원 이상 결제 시에는 공인인증서 필요합니다.그리고 당신이 보유하고 있는 포인트를 주문 시 사용 가능합니다.주문완료 이후에는 결제 수단 변경할 수 없습니다.
WORKSOUT에는 주문 취소할 수 있어요?
WORKSOUT에서 배송정보 변경 및 주문/결제 취소는 ‘결제대기’, ‘결제완료’ 상태에서만 가능합니다. 상품은 이미 발송되면 취소할 수 없으니 WORKSOUT는 빨리 취소를 권합니다.취소 후 에는 상계좌, 실시간 계좌이체로 결제하는 경우 은행 영업일에 따라 약 3~5일 후 해당 계좌로 입금됩니다.신용카드로 결제하면 환불은 카드 승인취소로 진행되며 약 3~5일 소요됩니다. (주말/공휴일 제외)(결제금액이 포함된 카드대금 청구가 되었다면 해당 카드사에서 익월 환급해 드리거나 한도 복구가 진행됩니다.)
WORKSOUT은 언제 배송됩니까?
WORKSOUT 온라인 구매는 평일 14:00 이전에 정산되고 같은 날 배송되는 주문으로 제한됩니다. 총 구매액이 100,000 원 미만인 경우 배송료 3,000 원이 부과되며 총 구매액이 100,000 원을 초과하면 배송료가 무료입니다. 평일 14:00 이전에 정산 된 주문은 배송에 약 1 ~ 3 일이 소요되면 창고로 배송됩니다. 시스템 오류 또는 제품 문제로 인해 제품 준비가 지연되거나 품절 될 수 있습니다. 익일 (주말 및 공휴일 포함) 주문은 다음 영업일에 상품이 준비된 후에 발송됩니다. 주문 제품이 "배포"상태 인 경우 "MY PAG> 주문 / 배포 세부 사항> 납품 문의"에서 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
WORKSOUT에 포인트가 있습니까?
WORKSOUT 포인트는 배송 완료 후 15 일 (주말 포함 약 2 일) 후에 자동으로 누적되며 멤버십 수준에 따라 적립됩니다. 실제 매장에서 구매하는 경우 결제시 포인트를 신청해야하며 이후에 누적 할 수 없습니다. WORKSOUT 포인트는 WORKSOUT 웹 사이트의 현금처럼 사용할 수 있으며 모든 지불 방법에서 사용할 수 있습니다. 여러 번 구매할 경우 일부 제품 만 반품해야하며 반품 된 제품에 사용 된 포인트는 환불 될 수 있습니다. 재화 또는 액티비티 구매를 통해 얻은 비 현금 포인트는 1 년 동안 유효하며, 유효 기간이 지난 나머지 포인트는 사라집니다.