만약 당신의 환불 요청이 승인된다면,고객의 금융 기관에 따라 환불이 처리된 날로부터 5-7 영업일이 걸릴 수 있다는 점을 유념하십시오.Viator에서 \u0022재확정\u0022은고객이 시작하기 전에 여행의 물류를 두 번 확인하기 위해 지역 여행사에게 전화하는 것을 말한다.먼저, 티켓에서 활동에 대한 확인이 필요한지 확인하십시오(많은 활동의 경우, 필요하지 않음). 이것은 \u0022중요 정보\u0022 섹션에서 찾을 수 있을 것이다.재확인이 필요한 경우, 현지 여행사에 연락하여 활동을 시작하기 최소 24시간 전에 픽업 세부 정보를 확인하십시오. 그들의 연락처 정보는 또한 티켓의 \u0022중요 정보\u0022 섹션에 있다. 픽업 세부 정보를 재확인하기 위해 제 시간에 목적지에 도착하지 않을 경우(예: 활동 전날 밤에 도착), 여행하기 전에 재확인해 줄 것을 요청한다. Viator가 모든 여행이 완벽하도록 노력하는 동안, 때때로 일이 계획대로 진행되지. 계획이 바뀌면 대부분의 경우, 당신은 당신의 활동 하루 전까지 완전한 환불을 위해 예약을 취소할 수 있다. 단, 구체적인 활동에 대한 자세한 취소 정책은 티켓의 \u0022약관\u0022 섹션을 확인하십시오.예약을 취소하려면:1. Viator.com 웹 사이트의 오른쪽 상단 모서리에 있는 예약을 클릭하십시오.2. Viator.com 계정에 로그인하라는 메시지가 표시된다. (로그인하지 않고 \u0022선착 번호로 예약 찾기\u0022 링크를 사용하여 직접 예약을 찾을 수도 있다.)3.로그인한 후 조정해야 할 예약을 찾으십시오.4.오른쪽에는 티켓을 인쇄하거나, 예약을 취소하거나, 날짜를 변경하거나, 예약 세부 정보를 볼 수 있는 상자가 보일 것이다.5.예약 취소 버튼 클릭(참고: 예약이 전액 환불될 수 있는 경우 일반적으로 취소할 수 있는 마지막 날짜가 표시됨). 6.취소 전에 지불해야 할 환불 금액과 함께 지불된 가격을 볼 수 있을 것이다. 취소할 준비가 되었으면 예약 취소를 누르십시오. 7.취소 요청이 완료되면 확인 이메일을 받게 된다.
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