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Ssense(센스닷컴) 쿠폰에 대해 자주 묻는 질문
어떻게 SSENSE에서 반품 또는 교환을 진행합니까?
반품 요청을 해야 할 경우 SSENSE 계정을 통해 반품 승인 요청을 제출하거나 SSENSE의 고객 서비스에 연락하여 반품 요청을 완료할 수 있도록 도와 주십시오.SSENSE는 불필요한 낭비를 줄이기 위한 무 종이화 정책을 추진하므로 보낸 소포에는 반품 송장이 포함되지 않을 것입니다.SSENSE 현재 교환 서비스는 당분간 제공되지 않습니다.SSENSE는 당신이 전체 상품을 선택하여 반품하고,또한 첫번째 시간에 다시 주문하여 마음에 드는 상품을 구매하는 것을 권장합니다.만약 당신이 방문객 모드로 주문을 한다면, 당신은 자체 신청과 반품 처리를 위한 SSENSE 계정을 만들어야 합니다.
어떻게 SSENSE에서 주문을 취소하거나 수정합니까?
SSENSE에서 주문을 가져오기 전에 주문을 수정하거나 취소할 수 있습니다.먼저 당신은 SSENSE 계정에 로그인해야 하며, 그 후 왼쪽에 있는 "역사적 주문"을 클릭하고 수정란에서 귀하의 청구 주제를 선택합니다.연락 양식 내에서 요청을 작성하고 보내기를 클릭합니다.SSENSE 계정이 없으시다면 고객 서비스 수정 주문서에 연락하시기 바랍니다.주문이 배송 단계에 들어가기 전에 SSENSE에서 인출한 전천후 고객 팀이 수정을 도와드리겠습니다.만약 방문객 자격으로 주문을 내리신다면, SSENSE 계정을 만든 후에만 주문을 관리할 수 있습니다.
SSENSE 주문은 언제 받을 수 있습니까?
SSENSE가 주문을 한 후에 당신이 지불을 할 때 제공한 이메일은 주문 확인 이메일 한 통을 받게 될 것이다.이 주문 확인 이메일은 바로 영수증이며 여기에는 주문 번호 및 모든 관련 정보가 포함되어 있습니다.SSENSE는 보통 주문 확인 후 2개의 작업일 이내에 출하됩니다.북미 동부 시간 오전 11:00 이후 확인된 주문은 다음 작업일에 처리될 수 있으며 주말과 휴일에 확인된 주문은 북미 동부 시간 다음 작업일 오전 8:00부터 처리됩니다.판매 피크 시간의 주문 처리 시간이 2일을 초과할 수 있습니다.주문이 발송될 때 당신은 물류 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 될 것입니다.당신은 이 번호에 따라 주문의 배송 진행과정을 온라인으로 조회하실 수 있습니다.
SSENSE는 어떤 지불수단을 받습니까?
SSENSE 는 MasterCard , Paypal , Visa , 그리고 알리페이의 네 가지 지불 방식을 받습니다.지불에 적용될 때에는 알리 페이, 캐나다, 호주와 일본을 제외한 홍콩 특별 행정구 국가나 지역에 있다. SSENSE.com 웹 사이트 디자인은 편리하고 빠른 지불 경험을 제공합니다.또한 귀하는 SSENSE 앱 또는 전화로 고객 서비스에 연락하는 방식으로 주문을 내릴 수 있습니다.유의하십시오: 각각의 거래는 하나의 지불 방식만 지원됩니다.만약 당신이 지불 시도 중에 잘못된 정보를 받았다면, 거래를 완료할 권한을 그들에게 요청하기 위해 당신의 은행에 연락하세요.