어떤 이유로 구입한 상품에 만족하지 않으며, 상품이 사용되지 않은 경우에는 상품의 수령일로부터 28일까지 반품을 신청할 수 있습니다.사이즈/색의 교환, 쿠폰으로의 교환, 또는 일부의 환불을 신청할 수 있습니다.반품상품에 LUISAVIAROMA.com의 모든 오리지널 태그와 원래 안전 곤돌라가 붙어 있어야 합니다.간판은 잘 자르거나 파손되지 않습니다.반품신청 제출하려면 "사용자 전용 구역"에 접속하거나 계정에 로그인하거나 메일과 주문번호를 입력하여 반품하고자 하는 상품을 선택하고 원하는 반품 방법을 명기해 주십시오.프로그램이 완료되면 반품인증코드(R.A.N.)를 포함한 확인메일이 송부되며 반품전표와 반품설명서가 첨부됩니다.고객은 같은 제품 번호의 상품에 다른 사이즈나 색이 있는 경우에 한번 교환할 수 있습니다.교환한 상품을 다시 교환할 필요가 있는 경우는, 반품만을 선택할 수 있습니다.
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