수령한 품목을 확인한 후 결함이 발견되면 확인 후 72시간 이내에 환불 요청을 제출하십시오.구매한 사진이나 비디오를 유효성 검사를 위해 제공해야 할 수도 있습니다.지연 납부된 클레임은 받아들여지지 않을 것이다.서비스를 위해 데이터 저장소 제품을 JoyBuy로 반환하기 전에 모든 데이터를 백업하십시오.JoyBuy는 데이터 저장소 및 내보내기 서비스를 제공하지 않으며 어떠한 데이터 손실이나 손상에 대해서도 책임을 지지 않습니다.JoyBuy는 반품할 권리가 없다.품목은 반품만 가능하며 교체 또는 교체할 수 없습니다.JoyBuy는 반품 배송 주소를 제공하며 고유한 우편 라벨을 제공하고 지불합니다.구매한 품질과 관련된 모든 분쟁을 지원하려면 권위 있는 기관의 품질 검사 보고서나 기타 문서를 제출해야 합니다.
반품된 품목은 미사용, 손상되지 않은 상태 및 재판매 가능한 상태여야 하며, 첨부된 모든 액세서리와 함께 반품되어야 합니다.JoyBuy는 물품이 지정된 창고에 도착하면 반품 책임을 져야 한다.재판매 불가능한 상태가 아닌 그래픽 카드, 헤드폰, CPU 및 휴대폰은 30일 무상 반품에 적용되지 않습니다.일련 번호, 활성화 코드 및 CDKEY를 포함하여(이에 국한되지는 않음) 라이센스/활성화 정보가 있는 게임 및 소프트웨어 제품은 반품할 수 없습니다.소프트웨어 업그레이드가 필요한 휴대폰이나 제품의 경우 JoyBuy 애프터 서비스 팀에 문의하십시오.수령일로부터 최소 30일의 원래 포장을 보관하는 것이 좋습니다.SLR(Single-Return) 카메라에는 30일 무조건 반품이 적용되지 않습니다. 원래 포장재가 열려 있으면 그대로 둘 수 없기 때문입니다.
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